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Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones digital.
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Queja
Malestar por atención o servicio sin afectación económica directa.
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Reclamo
Disconformidad con un producto o servicio con posible afectación económica.
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Nos comprometemos a responder en un máximo de 15 días hábiles.
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